お客さんとのなんとも言えない距離感を「トリセツ」で埋めてみる

どんなに大事な話でも伝え方によってちゃんと理解してもらえなかったり、まったく聞く耳を持って…

食べログは敵か味方か？戦略的活用のカギはレビューの数値化

お店選びに食べログのようなレビューサイトを参考にしている人は多いと思います。特に気にしてい…

店主さん、本当にそのキラキラ店名で大丈夫ですか？

常連とまではいかなくてもよく行くお店の名前はハッキリと覚えているはずです。逆に名前を覚えて…

物語化したプレコンテンツでオープン当日に行列をつくる

開店準備は猫の手も借りたいほど多忙です。しかしその忙しい間に情報発信することができればオー…

SNSの毎日投稿は「電車でよく見かけるアノ人が気になる」と同じ効果を生む

SNSの使い方は自由ですが、毎日必ずアップしている人もいますよね？逆に上がっていない日があ…

チャンスが3.5倍に！飲食店はネット予約が集客のカギ

ホテルや航空券、ゴルフ場などネット予約を活用している人は多いと思います。むしろネット予約不…